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> Eventuali contestazioni sulla qualità dei prodotti dovranno avvenire entro e non oltre 60 giorni dalla consegna della merce tramite l’invio delle bottiglie non conformi direttamente alla nostra azienda e a spese del cliente, previa comunicazione a mezzo e-mail al nostro indirizzo info@agricolabottarelli.com specificando i motivi della contestazione. Se le contestazioni verranno poi riconosciute congrue l’azienda provvederà alla sostituzione delle bottiglie contestate o al rimborso delle stesse.
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> Nel caso di ritardo nella ricezione del prodotto, oltre 7 giorni lavorativi dal momento del pagamento avvenuto, chiediamo al cliente di darcene cortese comunicazione a mezzo mail o a mezzo telefono.